Алиса — работает или нет — 10.09.2026
Работает штатно
По состоянию на 10 сентября 2026 — Алиса отвечает штатно
0 жалоб за сегодня
Что именно не работает?
Отметьте характер сбоя — так другим будет понятнее, что происходит
Готово! Жалоба принята — статус скоро обновится.
Пульс Алиса: 10 сентября
Наблюдения на 10 сентября: свежих обращений о неполадках Алиса не поступало. Мгновенная проверка отвечает штатно.
Динамика обращений
Идёт сбор статистики — график построится после первых обращений
География обращений
Карта активируется с первыми обращениями
Города-лидеры
Структура обращений за неделю
По характеру сбоя
По платформе
Журнал инцидентов
| Дата | Длительность | Характер | Обращений |
|---|---|---|---|
| Журнал пока пуст — записи появятся автоматически | |||
Алиса не отвечает — план действий
Если верить журналу инцидентов и свежим обращениям, у Алиса чаще прочего ассистент молчит в ответ, команды уходят в пустоту. Сравните свою ситуацию с общей: растущая динамика обращений означает, что чинить нужно не вам, а сервису.
Приложение Алиса: чиним по шагам
Начните с браузерной версии — если она жива, значит, серверы в порядке и проблема в самом приложении: обновление, чистка кэша, крайний случай — переустановка. Если и веб лежит, вопрос закрыт: это сбой, и он не на вашей стороне.
Как восстановить доступ к Алиса
Пошаговая инструкция
- Убедитесь, что интернет работает, и перезапустите роутер
- Почистите кэш и файлы cookie для Алиса
- Попробуйте другой браузер или режим инкогнито
- Переустановите приложение на телефоне
- Загляните на официальную страницу состояния сервиса
- Напишите в поддержку — контакты рядом
Поддержка сервиса
- Горячая линия +7 495 139-20-96
- Веб-сайт yandex.ru
Частые вопросы про Алиса
Где посмотреть, что сейчас с Алиса?
Прямо здесь: статус обновляется автоматически, обращения пользователей стекаются в реальном времени, журнал инцидентов хранит историю. Кнопка мгновенной проверки опросит сервер по вашему запросу.
Сносить и ставить приложение Алиса заново?
Только не в разгар сбоя: сервер всё равно не ответит, а повторная авторизация может застрять. Переустановка — последний шаг для спокойных времён, когда волна обращений улеглась.
Сколько обычно длится сбой Алиса?
Типичный инцидент — от получаса до двух часов; затяжные случаются редко и попадают в новости. Журнал инцидентов на этой странице хранит историю прошлых сбоев — по нему видно типичную продолжительность именно у Алиса.
Почему Алиса не работает сегодня?
Смотрите на свежесть обращений: поток за последний час означает, что проблема идёт прямо сейчас, а редкие записи за сутки — что всё уже починили.
Из-за чего возникают перебои в Алиса?
Перебои в работе Алиса бывают по разным причинам: сбои на серверах, плановые работы, неполадки у интернет-провайдера или DDoS-атака. Актуальное состояние смотрите на этой странице.
Как узнать, доступен ли Алиса в данный момент?
Нажмите кнопку «Проверить сейчас» на странице — мы отправим живой запрос к серверам Алиса и сразу покажем ответ. Рядом доступны обращения пользователей и журнал инцидентов.
Что предпринять, если Алиса недоступен?
1. Проверьте интернет-соединение. 2. Очистите кэш браузера и файлы cookie. 3. Смените браузер или откройте сайт в режиме инкогнито. 4. Переустановите приложение. 5. Напишите в поддержку Алиса.