ФТС — работает или нет — 11.09.2026
По состоянию на 11 сентября 2026 — ФТС отвечает штатно
Что именно не работает?
Отметьте характер сбоя — так другим будет понятнее, что происходит
Готово! Жалоба принята — статус скоро обновится.
Пульс ФТС: 11 сентября
Наблюдения на 11 сентября: свежих обращений о неполадках ФТС не поступало. Мгновенная проверка отвечает штатно.
Динамика обращений
География обращений
Города-лидеры
Структура обращений за неделю
По характеру сбоя
По платформе
Журнал инцидентов
| Дата | Длительность | Характер | Обращений |
|---|---|---|---|
| Журнал пока пуст — записи появятся автоматически | |||
ФТС не отвечает — план действий
Судя по потоку обращений, слабые места ФТС известны: портал держит очередь, вход крутится бесконечно, заявления не отправляются. Панель наблюдений выше отвечает на главный вопрос — у всех сломалось или только у вас — быстрее любых форумов.
Кабинет ФТС не открывается
Порядок: инкогнито-режим, другой браузер, другое устройство. Везде отказ — сбой авторизации сервиса, лечится только временем. Где-то пустило — виноваты кэш и куки на проблемном устройстве, чистите их.
Сервера ФТС не отвечают
Тайм-ауты и вылеты у многих одновременно — серверная беда, которую видно по всплеску обращений. Ваш вклад ограничен стабильным интернетом и свежим клиентом; остальное — работа инженеров сервиса, обычно на час-два.
Как восстановить доступ к ФТС
Пошаговая инструкция
- Убедитесь, что интернет работает, и перезапустите роутер
- Почистите кэш и файлы cookie для ФТС
- Попробуйте другой браузер или режим инкогнито
- Переустановите приложение на телефоне
- Загляните на официальную страницу состояния сервиса
- Напишите в поддержку — контакты рядом
Поддержка сервиса
- Веб-сайт customs.gov.ru
