Дикси — работает или нет — 20.09.2026
По состоянию на 20 сентября 2026 — у Дикси зафиксированы перебои
Что именно не работает?
Отметьте характер сбоя — так другим будет понятнее, что происходит
Готово! Жалоба принята — статус скоро обновится.
Пульс Дикси: 20 сентября
Наблюдения на 20 сентября: свежих обращений о неполадках Дикси не поступало. Мгновенная проверка не получает ответа от сервера — похоже на сбой.
В журнале инцидентов крайняя запись — 22 Июн 2026, 23:09 (2158.7 ч).
Динамика обращений
География обращений
Города-лидеры
Структура обращений за неделю
По характеру сбоя
По платформе
Журнал инцидентов
| Дата | Длительность | Характер | Обращений |
|---|---|---|---|
| Журнал пока пуст — записи появятся автоматически | |||
Дикси: инструкция на случай сбоя
У Дикси типичный набор болячек: каталог не открывается, корзина пустеет сама, оплата зависает. Прежде чем чистить кэш и переустанавливать, запустите мгновенную проверку и взгляните на график обращений: при общем сбое ваши действия ничего не изменят.
Дикси на телефоне: короткая диагностика
Три проверки за минуту: другое приложение с интернетом работает? Веб-версия Дикси открывается? Обращений на странице немного? Три «да» — проблема локальная и решаемая. Хотя бы одно «нет» в пользу сбоя — откладываем ремонт и наблюдаем.
Оплата через Дикси не проходит
Правило номер один: не повторять платёж, пока не ясна судьба первого. История операций и выписка банка — ваши источники истины; зависшие при сбое суммы возвращаются сами в течение нескольких часов. Дубли же придётся выцарапывать через поддержку.
Как восстановить доступ к Дикси
Пошаговая инструкция
- Убедитесь, что интернет работает, и перезапустите роутер
- Почистите кэш и файлы cookie для Дикси
- Попробуйте другой браузер или режим инкогнито
- Переустановите приложение на телефоне
- Загляните на официальную страницу состояния сервиса
- Напишите в поддержку — контакты рядом
Поддержка сервиса
- Горячая линия 8-800-101-1001
- Веб-сайт dixy.ru
