METRO — работает или нет — 11.09.2026

Работает штатно

По состоянию на 11 сентября 2026 — METRO отвечает штатно

Состояние проверяется автоматически раз в 2 минуты  · metro-cc.ru
0 жалоб за сегодня

Пульс METRO: 11 сентября

Наблюдения на 11 сентября: свежих обращений о неполадках METRO не поступало. Мгновенная проверка отвечает штатно.

Динамика обращений

Идёт сбор статистики — график построится после первых обращений

География обращений

Карта активируется с первыми обращениями

Структура обращений за неделю

По характеру сбоя

Данных пока нет

По платформе

Данных пока нет

Журнал инцидентов

Дата Длительность Характер Обращений
Журнал пока пуст — записи появятся автоматически

METRO сбоит? Смотрим на факты

Судя по потоку обращений, слабые места METRO известны: каталог не открывается, корзина пустеет сама, оплата зависает. Панель наблюдений выше отвечает на главный вопрос — у всех сломалось или только у вас — быстрее любых форумов.

METRO на телефоне: короткая диагностика

Три проверки за минуту: другое приложение с интернетом работает? Веб-версия METRO открывается? Обращений на странице немного? Три «да» — проблема локальная и решаемая. Хотя бы одно «нет» в пользу сбоя — откладываем ремонт и наблюдаем.

Платёж METRO завис между банком и сервисом

Такое случается в разгар сбоев: деньги списаны, услуга не активирована. Зафиксируйте чек и время, выждите пару часов — обычно всё доезжает или откатывается автоматически. Обращаться в поддержку имеет смысл только к концу дня.

Как восстановить доступ к METRO

Пошаговая инструкция

  1. Убедитесь, что интернет работает, и перезапустите роутер
  2. Почистите кэш и файлы cookie для METRO
  3. Попробуйте другой браузер или режим инкогнито
  4. Переустановите приложение на телефоне
  5. Загляните на официальную страницу состояния сервиса
  6. Напишите в поддержку — контакты рядом

Поддержка сервиса

Частые вопросы про METRO

Как быстро понять масштаб проблемы с METRO?
Два индикатора на этой странице: динамика обращений (волна = общий сбой) и мгновенная проверка сервера. Вместе они дают ответ за полминуты — надёжнее любых чатов и форумов.
Сносить и ставить приложение METRO заново?
Только не в разгар сбоя: сервер всё равно не ответит, а повторная авторизация может застрять. Переустановка — последний шаг для спокойных времён, когда волна обращений улеглась.
Когда METRO заработает снова?
Точных сроков никто не обещает, но спад обращений на графике — верный предвестник. Подпишитесь на уведомление — блок «Сообщим, как только оживёт» пришлёт сигнал в Telegram сразу после восстановления.
Из-за чего возникают перебои в METRO?
Перебои в работе METRO бывают по разным причинам: сбои на серверах, плановые работы, неполадки у интернет-провайдера или DDoS-атака. Актуальное состояние смотрите на этой странице.
Как узнать, доступен ли METRO в данный момент?
Нажмите кнопку «Проверить сейчас» на странице — мы отправим живой запрос к серверам METRO и сразу покажем ответ. Рядом доступны обращения пользователей и журнал инцидентов.
Что предпринять, если METRO недоступен?
1. Проверьте интернет-соединение. 2. Очистите кэш браузера и файлы cookie. 3. Смените браузер или откройте сайт в режиме инкогнито. 4. Переустановите приложение. 5. Напишите в поддержку METRO.
Пользователи сообщают о следующих сбоях
Описание проблемы